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    Online-Tickets: Rückerstattung

    Kann ich mein im Online-Ticketshop erworbenes Ticket zurückgeben?

    • Der Kaufpreis für Tickets und Druckexemplare (Fachbesucher-Package/ Buchmesse-Guide/ Leipzig Liest) wird Ihnen automatisch zurückerstattet und zwar in der Form, in der die Bezahlung erfolgt ist.
    • Für eine Rückerstattung der Kosten von Ticketbestellungen, die über den Online-Ticketshop getätigt wurden, müssen Sie nicht selbstständig aktiv werden. Bitte eröffnen Sie keinen Paypal-Konflikt und leiten Sie keine Reklamation bei Ihrem Kreditinstitut ein. Diese Prozesse verlangsamen eine Rückerstattung. Weiterhin ist es nicht notwendig, einen schriftlichen Widerruf an die Leipziger Messe zu senden.
    • Bitte haben Sie Verständnis, dass die Bearbeitung der Rückerstattungen einige Zeit in Anspruch nimmt. Sobald wir diesbezüglich eine präzisere Aussage treffen können, finden Sie diese Information hier auf dieser Website

    Kann ich mein in den Vorverkaufsstellen erworbenes Ticket zurückgeben?

    Kombiticket

    Die Eintrittskarten zur Manga-Comic-Con sind Kombitickets und berechtigen damit auch zum Besuch der Leipziger Buchmesse und der Leipziger Antiquariatsmesse.

    Online-Streitbeilegung (Art. 14 Abs. 1 ODR-Verordnung)

    Die Europäische Kommission stellt unter ec.europa.eu/consumers/odr/ eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.

    Zahlungsmodalitäten

    domimage

    Pay Pal

    Sofortüberweisung Klarna

    Sofort bezahlen mit Klarna

    Kostenfreie Fahrt im öffentlichen Nahverkehr

    Die Eintrittskarten berechtigen am Besuchstag zur einmaligen kostenfreien Hin- und Rückfahrt zum beziehungsweise vom Messegelände mit dem öffentlichen Nahverkehr in ausgewählten Tarifzonen: MDV-Tarifzonen (PDF, 802,0 kB)

    FRAGEN ZUM TICKETSHOP


    Hab Ihr Fragen oder Probleme beim Kauf Eures Tickets oder beim Einlösen Eurer Einladung?

    Wendet Euch bitte an:

    tickets@leipziger-messe.de
    Hotline: +49 341 678-6862

    Montag bis Freitag von 9:00 - 17:00 Uhr

    Impressum| Datenschutz| Leipziger Messe GmbH, Messe-Allee 1, 04356 Leipzig. © Leipziger Messe 2020. Alle Rechte vorbehalten