FAQ rund um euren Besuch der Manga-Comic-Con

Ihr möchtet die Manga-Comic-Con besuchen und habt noch offene Fragen rund um euren Messebesuch? Auf dieser Seite geben wir euch Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu folgenden Themen:

Cosplay
Programm
Verkauf von Büchern und Medien
Anreise zum Messegelände und Nutzung ÖPNV
Tickets
Praktisches

Stand: März 2024

Cosplay

Ist mein Cosplay auf der Manga-Comic-Con erlaubt?

Alle Cosplay-Regeln auf der Manga-Comic-Con haben wir auf unserer Website zusammengefasst.

Anfragen, ob ein konkretes Kostüm oder bestimmte Requisiten getragen werden dürfen oder nicht, können mit Foto sowie vollständigem Namen an info@manga-comic-con.de geschickt werden.

Bitte habt Verständnis dafür, dass unsere Sicherheitskräfte vor Ort die letzte Entscheidungsgewalt haben.

Programm

Wo finde ich das Programm der Manga-Comic-Con?

Sie finden das diesjährige Programm von Leipzig liest auf unserer Webseite und in unserer App, inklusive der Informationen zu den Veranstaltungsorten und -zeiten der Lesungen, Signierstunden und weiteren Programmpunkten der Buchmesse.

Gibt es ein gedrucktes Programm?

Nein, das Programm ist ausschließlich auf unserer Webseite und in unserer App abrufbar.

Verkauf von Büchern und Medien

Ist der Kauf von Büchern an allen Tagen der Leipziger Buchmesse möglich?

Ja, der Kauf von Büchern und Medien auf der Leipziger Buchmesse ist an allen Messetagen möglich. Bücher können an den Ausstellerständen, nach Veranstaltungen in den Foren auf dem Messegelände sowie in den Messebuchhandlungen (Kinder- und Phantastikbuchhandlung in Halle 3 und Messebuchhandlung mit allgemeinem Sortiment in Halle 4) gekauft werden. Es gilt die Buchpreisbindung. d.h. Bücher werden zum festen Ladenpreis verkauft.

Wie kann ich Bücher und andere Artikel auf der Messe bezahlen?

Die Zahlung wird an den Ständen unterschiedlich gehandhabt. Nicht alle Messestände bieten elektronische Zahlung an.

Tipp: Auf unserem Messegelände können Sie Geld von Ihrem Konto abheben. Stationäre und mobile Bankautomaten unterschiedlicher Institute stehen Ihnen während der Leipziger Buchmesse an verschiedenen Stellen zur Verfügung.

Hier finden Sie die Geldautomaten:

  • Sparkasse Leipzig (Glashalle, Eingangshalle West/Magnolienallee)
  • Euronet (jeweils ein Automat in den Hallen 1 bis 5)
  • Euronet (Eingangshalle Ost)
  • mobiler Geldautomat von Euronet (Hauptstandort: Glashalle, Ellipse / Standort kann wechseln)

Anreise zum Messegelände und Nutzung ÖPNV

Kann ich mit meinem Ticket die öffentlichen Verkehrsmittel nutzen?

Das Ticket berechtigt Besucher:innen am Besuchstag der Veranstaltung zur kostenfreien* Hin- und Rückfahrt zum bzw. vom Messegelände mit den öffentlichen Personennahverkehrsmitteln des MDV (Mitteldeutscher Verkehrsverbund). Bei der Buchung im Ticketshop ist zwingend der Name der/des Besucher:in einzugeben, die/der das Ticket nutzt. Nur für diese Person gilt auch die Fahrberechtigung.

* Die kostenlose Hin- und Rückfahrt zum bzw. vom Messegelände mit den öffentlichen Personennahverkehrsmitteln des MDV (Mitteldeutscher Verkehrsverbund) am Besuchstag der Veranstaltung gilt für folgende Regionen und Tarifzonen: 110, 151, 156, 162, 163, 168, 210, 225.

Wie komme ich zum Messegelände?

Informationen zur Anreise mit verschiedenen Verkehrsmitteln finden Sie unter Anfahrt und Parken .

Tickets

Ticketkauf, Vorverkauf und Tageskasse

Ab wann öffnet der Ticketshop für die kommende Leipziger Buchmesse?

Ab 5. Dezember 2023 können die Tickets für die Leipziger Buchmesse 2024 in unserem Online-Ticketshop und im stationären Vorverkauf erworben werden.

Bis wann kann ich Tickets zur Leipziger Buchmesse/ Manga-Comic-Con 2024 erwerben? Wird es Limitierung der Tickets geben?

Generell können Tickets bis einschließlich Messesonntag über unseren Online-Ticketshop und während der Messelaufzeit auch vor Ort an den Tageskassen erworben werden. Bitte beachten Sie die unterschiedlichen Ticketpreise. Außerdem kann es vor Ort zu längeren Wartezeiten kommen. Eine Limitierung der Tickets ist vorerst nicht vorgesehen. Sollte aufgrund eines sehr hohen Besucheraufkommens der Online-Ticketshop schließen, werden wir auf der Website darüber informieren.

Kann ich die Tickets nur online kaufen oder gibt es auch Vorverkaufsstellen?

Tickets können auch im stationären Vorverkauf erworben werden.

Kann ich auch vor Ort noch ein Ticket kaufen?

Ja, das ist möglich. Bitte beachten Sie, dass die Tickets an den Tageskassen einen höheren Preis aufweisen als im Vorverkauf. Wir empfehlen, die Tickets vorab über unseren Online-Ticketshop zu kaufen, auch um lange Wartezeiten an den Kassen vor Ort zu umgehen.

Können Gruppentickets im Online-Ticketshop erworben werden?

Nein. Gruppentickets für Privatbesucher sind ausschließlich an der Tageskasse erhältlich.

Ticketarten und Zutrittsberechtigung

Kann ich mit einem Ticket für die Leipziger Buchmesse auch die Manga-Comic-Con besuchen und umgekehrt?

Ja, die Eintrittskarte gilt für beide Veranstaltungen, da die Manga-Comic-Con ein Teil der Leipziger Buchmesse ist.

Wann und an welchen Tagen erhalte ich mit meinem Ticket Zutritt auf das Messegelände?

Die Leipziger Buchmesse ist an allen vier Messetagen für Privat- und Fachbesucher geöffnet.

Das Tagesticket für Donnerstag, Freitag oder Sonntag berechtigt zum einmaligen Zutritt an einem der genannten Tage.

Mit der Tageskarte beliebiger Tag können Sie am Samstag oder alternativ an einem anderen Tag während der Messelaufzeit die Leipziger Buchmesse besuchen.

Die Dauerkarte berechtigt zum mehrfachen Eintritt an allen Tagen.

Kann ich mit einem Ticket mehrmals am Tag rein und raus gehen?

Das Tagesticket berechtigt zum einmaligen Zutritt an einem Tag.

Die Dauerkarte berechtigt zum mehrfachen Eintritt an allen Tagen.

Gibt es spezielle Fachbesuchertage?

Die Leipziger Buchmesse ist an allen vier Messetagen für Privat- und Fachbesucher:innen geöffnet.

Gibt es spezielle Tickets für Fachbesucher:innen?

Nein, die Eintrittskarten gelten für Privat- und Fachbesucher:innen gleichermaßen.

Gibt es spezielle Tickets für Blogger:innen?

Nein, die Eintrittskarten gelten für Privat- und Fachbesucher:innen gleichermaßen. Als Blogger:in oder Creator:in kann man sich jedoch unter den angegebenen Voraussetzungen als Pressemitglied akkreditieren lassen.

Wer erhält eine ermäßigte Eintrittskarte?

In der Regel gewähren wir Ermäßigungen gegen Vorlage einer entsprechenden Legitimation für folgende Personengruppen:

  • Schüler, Studenten, und Auszubildende
  • Behinderte ab einem Grad der Behinderung (GdB) von mindestens 20
  • Rentner
  • Arbeitslose und Sozialhilfeempfänger
  • EU-Rentner (= Erwerbsunfähigkeitsrentner)
  • Teilnehmer am Bundes- und Jugendfreiwilligendienst
  • Inhaber eines Ehrenamts-Passes
  • Inhaber eines Leipzig-Passes

Zusätzlich erhält die Begleitperson einer schwerbehinderten Person mit dem Merkzeichen "B" im Schwerbehindertenausweis freien Zutritt zur Veranstaltung. Die Vorlage eines entsprechenden Nachweises ist in diesem Fall zwingend erforderlich.

Bitte beachten Sie, dass die Legitimation vor Ort überprüft werden kann. Wir bitten Sie daher, entsprechende Nachweise mitzuführen, um den ermäßigten Eintritt zu erhalten.

Beispiele für akzeptierte Nachweise sind:

  • Schüler-/Studentenausweis
  • Bewilligungsbescheide für Sozialleistungen
  • Schwerbehindertenausweis mit dem Merkzeichen "B"
  • Rentenbescheid für Rentner und EU-Rentner

Falls Sie Fragen zu den Legitimationsnachweisen oder weiteren Ermäßigungen haben, wenden Sie sich bitte an tickets@leipziger-messe.de

Kann ich mit einem Ticket für die Leipziger Buchmesse auch die Antiquariatsmesse besuchen?

Ja, das ist möglich. Die Leipziger Antiquariatsmesse befindet sich in Halle 5 innerhalb der Leipziger Buchmesse.

Kann ich mit meinem Ticket für die Leipziger Buchmesse eine Veranstaltung von Leipzig liest in der Stadt besuchen?

Nein, die Tickets für die Leipziger Buchmesse und die Manga-Comic-Con berechtigen Sie nur zum Zutritt auf das Messegelände und zum Besuch von Leipzig liest Veranstaltungen auf dem Messegelände.

Die Veranstaltungen von Leipzig liest außerhalb des Messegeländes haben unterschiedliche Zutrittsvoraussetzungen, die im Ermessen des jeweiligen Veranstalters und/oder Veranstaltungsortes liegen. Bitte kontaktieren Sie bei Fragen zu speziellen Veranstaltungen außerhalb des Messegeländes den jeweiligen Veranstaltungsort. Sie finden die jeweiligen Veranstalter in unserem Onlineprogramm .

Ticket verschenken, Kundeneinladung

Kann ich Tickets verschenken?

Ja, Sie können Eintrittskarten problemlos verschenken, wenn die/der Bestellende nicht die/der eigentliche Ticketinhaber:in sein soll. Bei der Personalisierung des gewünschten Tickets tragen Sie einfach den Vor- und Nachnamen der/des Beschenkte:n ein.

Wie funktioniert das?

1. Bestellung und Bezahlung durch die/den Bestellenden: Die Bestellung der Eintrittskarten sowie die Bezahlung erfolgen durch die/den Bestellenden und der angegebenen E-Mail-Adresse. Die/der Bestellende ist somit Rechnungsempfänger und verantwortlich für den Kaufvorgang.

2. Personalisierung auf die/den Beschenkte:n: Beim Kauf personalisieren Sie das ausgewählte Ticket auf den Namen der/des Beschenkten. Dabei tragen Sie den Vor- und Nachnamen der Person ein, der/dem Sie die Eintrittskarten schenken möchten.

Die/der Bestellende erhält die Tickets, da die Bestellung und Bezahlung über die angegebene E-Mail-Adresse abgewickelt werden. Er bzw. sie ist dafür verantwortlich, die Tickets rechtzeitig an die/den Beschenkten weiterzuleiten.

Ich habe eine Einladung erhalten. Wie kann ich diese einlösen?

Haben Sie eine Einladung eines Ausstellers erhalten, finden Sie auf der Einladung einen Code. Der Code ist immer 6-stellig und besteht aus einer Buchstaben-Ziffern-Kombination oder nur aus Buchstaben. Dieser ersetzt die Bezahlung im Ticketshop. Geben Sie den gültigen Code bitte in das entsprechende Abfragefeld im Ticketshop der Veranstaltung ein.

Tipp: Aus technischen Gründen springt die Ansicht des Ticketshops nach Eingabe des Ticketcodes an das Ende der Seite. Scrollen Sie wieder nach oben und wählen Sie Ihr kostenloses Ticket für die Veranstaltung aus.

Bitte beachten Sie, dass diese Einladungen nur einmalig genutzt werden können und durch die Einlösung im Ticketshop entwertet werden. Einladungen müssen vor dem Zutritt auf das Messegelände in ein gültiges Ticket eingelöst werden. Nur das gültige Ticket berechtigt Sie zum Zutritt zur Veranstaltung. Einladungen gelten nur für die darauf angegebene Veranstaltung.

Ticketänderungen und Ticketverlust

Kann ich personalisierte Tickets übertragen lassen, wenn sich meine Pläne ändern und ich sie weitergeben möchte?

Ja, eine Übertragung des Tickets auf eine andere Person ist bis kurz vor der Veranstaltung möglich. Wenn Sie das Ticket auf eine andere Person übertragen möchten, folgen Sie bitte den nachstehenden Schritten:

1. Senden Sie eine E-Mail an die Adresse tickets@leipziger-messe.de

2. Geben Sie die Ticketnummer, das Kaufdatum und den vollständigen Namen der Person an, auf die das Ticket umgeschrieben werden soll.

3. Bitte beachten Sie, dass die Umschreibung des Tickets bis kurz vor der Veranstaltung möglich ist. Wir empfehlen Ihnen aber, uns so früh wie möglich zu kontaktieren, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.

4. Nachdem wir Ihre Anfrage bearbeitet haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Möglichkeit, das umgeschriebene Ticket herunterzuladen.

Bitte beachten Sie:

  • Eine Umschreibung des Tickets ist in der Regel nur einmalig möglich und kann nicht rückgängig gemacht werden.
  • Stellen Sie sicher, dass alle notwendigen Angaben in der E-Mail enthalten und korrekt sind, um mögliche Verzögerungen zu vermeiden.
  • Das umgeschriebene Ticket wird auf den Namen der neuen Person ausgestellt. Diese muss das personalisierte Ticket beim Einlass vorzeigen, um Zugang zur Veranstaltung zu erhalten.

Was mache ich beim Verlust des Tickets, welches ich im Online-Ticketshop erworben habe?

In der Bestätigungsmail, die Sie nach dem Kauf des Tickets erhielten, befindet sich der Link zu den erworbenen Tickets. Sie können daher das Ticket bei Bedarf erneut ausdrucken oder downloaden. Bitte beachten Sie, dass man Tickets nicht vervielfältigen kann. Der Eintritt zur Veranstaltung wird verwehrt, wenn bereits eine andere Person, deren Ticket denselben Barcode aufweist, Zugang erhalten hat.

Was ist, wenn ich mein Ticket vergessen habe?

Der Zutritt zur Veranstaltung ist nur mit einem gültigen Ticket möglich. Sie können sich das Ticket über den Link in der Bestätigungsmail, die Sie nach dem Kauf eines Online-Tickets erhalten, erneut downloaden und es auf ihrem mobilen Endgerät vorzeigen.

Eine weitere Möglichkeit ist, dass Sie an der Tageskasse vor Ort ein neues Ticket erwerben.

Kann ich mein Ticket zurückgeben?

Nein, ein gesetzliches Widerrufsrecht im Hinblick auf die von der Leipziger Messe im Wege des Onlinekaufs angebotenen, zu einem bestimmten Zeitpunkt oder innerhalb eines genau angegebenen Zeitraums zu erbringenden Dienstleistungen besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nr. 9 BGB nicht.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich eine andere Frage zu den Tickets und/oder dem Ticketshop habe?

Viele weitere Fragen beantworten wir in unseren Ticketshop FAQ . Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, wenden Sie sich bitte per Email an tickets@leipziger-messe.de

Praktisches

Gibt es Garderoben und Schließfächer auf der Messe?

Es stehen an mehreren Stellen Schließfächer, z.B. in der Glashalle, Eingang Ost und im CCL, zur Verfügung. Garderoben gibt es an allen Eingängen: Glashalle, Eingang Ost, Halle 1 sowie für Besucher:innen mit Onlinetickets auch im CCL und Halle 4.

Die Umkleideräume für Cosplayer:innen befinden sich in den Räumen M6 und M7.

Darf ich Taschen und Koffer auf die Messe mitnehmen?

Handtaschen und kleine Rucksäcke können problemlos mitgebracht werden. Bei größeren Taschen oder Koffern entscheidet im Zweifel der Einlass.

Ein Tipp: Es gibt Schließfächer auf der Messe, wo man Gepäck oder gekaufte Bücher unterbringen kann.

Es gilt die Hausordnung der Leipziger Messe: https://www.leipziger-messe.de/hausordnung

Dürfen wir mit einem Kinderwagen für uns unser Kind zur Messe kommen?

Kinderwagen sind auf der Messe erlaubt. Bitte beachten Sie aber, dass es aufgrund der vielen Besucher:innen mitunter in den Gängen sehr eng werden kann.

Darf ich ein Getränk auf die Messe mitnehmen?

Getränke für den üblichen eigenen Bedarf dürfen mitgebracht werden. Dies ist auch in Trinkflaschen möglich.

Gibt W-LAN auf der Messe?

Die Leipziger Messe bietet ein freies W-LAN-Netzwerk für Messebesucher an. Wählen Sie dazu bitte in den W-LAN-Einstellungen Ihres Gerätes das W-LAN-Netz "Leipziger Messe" aus und folgen Sie den Anweisungen.